Оплата
Предоплата 15% и 25%, способы оплаты, чеки, промокоды и сертификаты при оплате.
5 вопросов в разделе
Сколько нужно заплатить сразу?
Экскурсии: 15% онлайн, остальное гиду на месте наличными или переводом. Туры: 25% при бронировании, остаток — за 14 дней до заезда через сайт. Кнопка оплаты всегда показывает точную сумму, например «Оплатить 729 ₽».
Какие способы оплаты есть?
Карта МИР, СБП, SberPay и T-Pay. Для туров от 10 000 ₽ может быть доступна оплата «Долями» — 4 платежа без переплат, если способ показан на шаге оплаты. Данные карты вводятся на стороне банка и к нам не попадают.
Банк отклонил платёж. Что делать?
Деньги при этом не списываются. Проверьте лимит и баланс карты или выберите другой способ, например СБП. Место держим до конца таймера, так что можно спокойно попробовать ещё раз.
Где взять чек?
Чек по 54-ФЗ приходит на e-mail сразу после оплаты, вместе с билетом. Нет письма? Загляните в спам или напишите нам с номером брони — пришлём повторно.
Можно ли совместить промокод и монетки?
С процентным промокодом монетки не суммируются: при оформлении система посчитает оба варианта и покажет, какой выгоднее. Промокоды на фиксированную сумму можно использовать вместе с монетками, если это указано в условиях промокода.
Не нашли ответ?
Сейчас в эфирепо Москве
- Телефон, бесплатно по России8 800 707-24-24
- Telegram@vsekuda_help
- Чат на сайте
- E-mailhelp@всекуда.рф
- Часы работыЕжедневно 8:00–22:00 МСК
Реквизиты владельца агрегатора будут опубликованы при запуске сервиса.
Написать обращение
Ответим на почту или в SMS в часы работы, ежедневно 8:00–22:00 МСК.